Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 10 августа 2026 г.

Преамбула

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта buy-flowers.ru.

Оператор персональных данных: Карат Михаил Алексеевич ИП (503017718342), адрес: Респ Калмыкия, Приютненский р-н, п Октябрьский, ул Восточная, д 21, e-mail: info@buy-flowers.ru.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ от 27.07.2006 (ред. от 30.11.2024) «О персональных данных», а также изменениями, внесёнными ФЗ-420 от 30.11.2024.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные только в рамках, предусмотренных настоящей Политикой.

2. Персональные данные, которые обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• почтовый адрес;
• данные геолокации.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• регистрация и аутентификация пользователей (согласие (ст. 9), договор (ст. 6 ч.1 п.5));
• функционирование и безопасность сайта (законный интерес оператора (ст. 6 ч.1 п.5));
• поддержка и обработка обращений (согласие (ст. 9), договор (ст. 6 ч.1 п.5));
• интернет-торговля: заказы, доставка, возвраты (договор (ст. 6 ч.1 п.5));
• платёжные операции и биллинг (договор (ст. 6 ч.1 п.5), законодательство РФ);
• продвижение товаров и услуг на рынке (согласие (ст. 9), ст. 18 ФЗ «О рекламе»);
• аналитика трафика и поведения (согласие (ст. 9));
• программа лояльности, бонусы и рефералы (договор (ст. 6 ч.1 п.5)).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя (ст. 9 152-ФЗ);
• исполнения договора с Пользователем (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• выполнения требований законодательства РФ.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

5.2. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и настоящей Политикой.

6. Хранение персональных данных

6.1. Персональные данные граждан Российской Федерации хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии со ст. 18.1 ч. 5 152-ФЗ.

6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва Пользователем согласия на обработку.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию о составе, целях и источниках обработки его персональных данных;
• запросить уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации прав Пользователь направляет запрос на e-mail: info@buy-flowers.ru. Срок ответа — не более 30 дней.

8. Cookie-файлы

8.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения работы сервисов и улучшения качества обслуживания.

8.2. Пользователь вправе отключить использование cookie-файлов в настройках браузера. Это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Аналитика и счётчики

Сайт использует следующие сервисы статистики и аналитики:

• Яндекс.Метрика (Яндекс ООО, Россия).

Указанные сервисы могут устанавливать cookie-файлы и собирать данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Загрузка аналитических скриптов осуществляется только после получения согласия Пользователя через cookie-баннер.

10. Платёжные системы

Для проведения платежей Оператор использует следующие платёжные системы:

• Система быстрых платежей — СБП (Банк России);
• Т-Банк Эквайринг (АО «Тинькофф Банк», Россия).

Платёжные реквизиты Пользователей обрабатываются исключительно указанными платёжными системами и не сохраняются Оператором. Обработка осуществляется в соответствии с требованиями PCI DSS.

Передача данных третьим лицам

В целях оказания услуг Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей:

• служба доставки (СДЭК, Почта России или аналог).

Передача осуществляется на основании договоров о конфиденциальности с соответствующими организациями.

Уведомление Роскомнадзора

Оператор выполняет требования ст. 22 152-ФЗ об уведомлении Роскомнадзора об осуществлении обработки персональных данных.

Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

E-mail: info@buy-flowers.ru
Адрес: Респ Калмыкия, Приютненский р-н, п Октябрьский, ул Восточная, д 21

Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу buy-flowers.ru/privacy/.